Sie haben keinen Fachhandelspartner und benötigen technische Hilfe zu OPTIMUS?
Dann rufen Sie uns doch einfach an unter:
+49 (0) 6074 21 500-60 (Mo. – Fr. 9:00 – 12:00 & 13:00 – 17:00 Uhr)
Sollten alle Mitarbeiter im Gespräch sein und niemand Ihren Anruf persönlich entgegennehmen können, erhalten wir eine Nachricht über Ihren Anruf. Wir werden Sie schnellstmöglich innerhalb unserer Support-Zeiten zurückrufen. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an unsere Support-Adresse support@rolandpiske.de senden.
Lassen Sie eingehende Verbindungen zu, um Support zu empfangen oder greifen Sie auf entfernte Computer zu, um Hilfe zu leisten. Nehmen Sie an Meetings und Präsentationen teil, versenden Sie Chat-Nachrichten an Personen oder Gruppen oder starten Sie Video-Anrufe. Nachdem Sie AnyDesk oder TeamViewer heruntergeladen und installiert haben, bauen Sie Ihre erste Verbindung in nur wenigen Sekunden auf.
Komponentenupdate 09/2026
Durch den Umzug unseres FTP-Servers ist für ältere Versionen ein Komponenten-Update notwendig. Sie können dieses hier herunterladen und ausführen. Dieses Update kann auch durchgeführt werden, während OPTIMUS geöffnet ist. Der Updateprozess dauert nur wenige Minuten.
Das Update ist relevant, da die Version ansonsten keine automatischen Updates mehr beziehen kann.